Política de privacidad

Operarme.cl requiere que consientas expresamente en el tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y anticipando los principios y derechos de la Ley N° 21.719, que entra en vigor el 1 de diciembre de 2026.

Eres libre de consentir. Si no lo haces, no podremos responder tu consulta por este medio, pero puedes escribirnos por WhatsApp al +569 2635 9947.

Responsable del tratamiento

Operarme.cl.

Datos que se tratan

Nombre, correo electrónico, teléfono, la especialidad que te interesa, el contenido de tu mensaje y, si la adjuntas, tu orden médica.

Datos de salud (datos sensibles)

La orden médica y la información sobre tu cirugía son datos de salud, que la ley considera datos sensibles. Sólo los tratamos con tu consentimiento expreso y únicamente para cotizar y coordinar tu cirugía.

Finalidad

Responder tu consulta, cotizar tu cirugía y, si decides operarte, coordinarla. Si además lo autorizas en la casilla opcional, enviarte información sobre los servicios de Operarme.cl. No usamos tus datos para ninguna otra finalidad.

Destinatarios

El equipo de Operarme.cl y, sólo cuando sea necesario para cotizar o agendar tu cirugía, los especialistas y centros de salud que participen en ella. No vendemos ni cedemos tus datos con otros fines. El sitio web no los almacena: viajan por correo electrónico hasta la casilla del equipo de Operarme.cl.

Plazo de conservación

El tiempo necesario para atender tu consulta y gestionar tu cirugía. Si la cirugía no se concreta, eliminamos tus datos dentro de doce meses desde que los recibimos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

Protección frente a envíos automatizados

Los formularios usan reCAPTCHA de Google para distinguir a las personas de los programas automáticos. Para ello Google recibe datos técnicos de tu navegación, conforme a su política de privacidad, y puede instalar cookies. No se le entrega el contenido del formulario. Operarme.cl no usa cookies propias de seguimiento ni de publicidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos por WhatsApp al +569 2635 9947 o a través del formulario de contacto. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.